Foire aux questions
Commande et produits
Quelles sont les tailles de vos impressions sur toile?
Nous proposons 16 tailles différentes pour s'adapter à tous les espaces. Vous pouvez consulter toutes les tailles disponibles sur chaque page produit.
Puis-je télécharger ma propre image pour une impression sur toile personnalisée?
Oui! Vous pouvez télécharger vos propres photos et œuvres d'art pour créer une impression sur toile personnalisée.
De quel matériau sont faites les toiles?
Nos toiles sont de haute qualité, sans cadre, avec un dos adhésif pour une fixation murale facile.
Comment choisir la bonne taille de toile?
Mesurez votre espace mural et choisissez une taille qui s'y intègre confortablement.
Astuce: Les grandes tailles créent généralement un impact visuel plus fort, surtout pour les pièces de vie principales.
Combien de temps dure la production?
La production prend généralement 2 à 5 jours ouvrables, selon le produit et le niveau de personnalisation.
Les toiles sont-elles adaptées comme cadeaux?
Absolument. Nos toiles sont des cadeaux attentionnés pour les anniversaires, les mariages, les anniversaires de mariage, les pendaisons de crémaillère, les fêtes prénatales, et plus encore.
Expédition et livraison
Combien de temps prend l'expédition?
Ajoutez ici les informations sur le délai d'expédition.
Expédiez-vous à l'étranger?
Non, nous n'expédions qu'au Canada.
Retours et échanges
Quelle est votre politique de retour?
Les toiles non personnalisées peuvent être retournées conformément à notre politique de retour.
Les toiles personnalisées ne sont généralement pas retournables sauf en cas de défaut ou d'erreur de production.
Puis-je échanger ma toile contre une taille différente?
Ajoutez ici votre politique d'échange.
Comment puis-je contacter le service client?
Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par e-mail. Nous répondons généralement dans les 24 heures ouvrables.
Entretien et installation
Comment accrocher ma toile?
Nos toiles sont livrées avec un dos adhésif pour une fixation murale facile. Il suffit de peler et de coller!
Comment entretenir ma toile?
Dépoussiérez délicatement avec un chiffon sec. Évitez l'exposition prolongée à la lumière directe du soleil et aux environnements très humides.